Unser Leitbild

„Die kürzeste Verbindung zwischen zwei Menschen ist ein Lächeln“

In unserem Pflegedienst „Pflegedienst mit Herz“ bieten wir unsere Dienstleistungen allen Menschen an, die Beratung, Pflege und Hilfe im Bereich der häuslichen Alten- und Krankenpflege in Anspruch nehmen möchten. Unsere Zielsetzung ist, die Fähigkeit der Menschen, die sich an uns wenden, zu fördern und zu erhalten, um ihr Leben so unabhängig wie möglich führen und gestalten zu können.

Eine wichtige Aufgabe sehen wir in der Krankheitsverhütung, der Gesundheitsförderung, der pflegerischen Behandlung während des Krankheits- und Genesungsprozesses und der Rehabilitation. Dabei sehen wir unsere Patienten und ihre Umgebung in ihrer Ganzheit und achten sie als individuelle Persönlichkeiten.

Wir legen unserem Pflegeprozess das AEDL-Strukturierungsmodell von Monika Krohwinkel zugrunde. Wir orientieren unser pflegerisches Handeln an den körperlichen, geistigen, psychischen und sozialen Fähigkeiten und Bedürfnissen der alten bzw. kranken Menschen sowie an den aktuellen pflegewissenschaftlichen Erkenntnissen.
Soweit dies möglich ist, hat die Wiederherstellung der größtmöglichen Unabhängigkeit (Selbstversorgungskompetenz) des Kunden oberste Priorität. Wir fördern die aktive Mitbestimmung der Kunden bei der Gestaltung der Pflege und beziehen Fähigkeiten und Ressourcen mit ein.

Wir versichern, bei der Koordination der Patientenversorgung, die kooperative Zusammenarbeit des Pflegedienstes mit allen außerbetrieblichen Gesundheitseinrichtungen, wie z.B. Ärzten, Krankenkassen, Apotheken etc.

Auch in der letzten Phase des Lebens betreuen wir auf Wunsch unsere Patienten. Wir leisten fachgerechte Pflege und psychischen Beistand während des Sterbeprozesses. Wir treten für ein Sterben in Würde ein, das auch zu Hause möglich ist.

Wir garantieren hohe Pflegequalität und sind stets bemüht, unsere Pflege durch Fort- und Weiterbildungen zu verbessern und unser Leistungsangebot zu ergänzen.

Wir werden der gegenseitigen Informationspflicht gerecht und verfolgen eine fachlich geprägte Kommunikation. Mittels Pflegevisiten, Übergabegesprächen, Fall- und Teambesprechungen findet ein regelmäßiger Austausch von Informationen statt. Dazu werden Ergebnisprotokolle mit Anwesenheitslisten angefertigt und für jeden Mitarbeiter zugänglich aufbewahrt.

Sowohl das Personal als auch die Geschäftsleitung behandeln Informationen bezüglich der Patienten streng vertraulich. Die Privatsphäre wird immer geschützt .